---

Czytaj w najnowszym numerze WT 16/2017

 • Kongres stowarzyszeń turystycznych w Łodzi?

Półroczne zebranie zarządu ECTAA może być wstępem do organizacji dorocznego kongresu.

ROZMOWA NUMERU

 • Grecy wracają do Warszawy

Nikoletta Nikolopoulou, dyrektor tworzącego się właśnie w Polsce przedstawicielstwa Greckiej Organizacji Turystycznej na rynek polski, czeski i słowacki, przede wszystkim chce skupić się na promocji destynacji w naszym kraju.

BRANŻA

 • Badania potwierdzają dodatnią dynamikę przyjazdówki

Wzrosła liczba turystów zagranicznych w Polsce oraz ich wydatki, spadły za to wydatki turystów jednodniowych.

 • Turystyka ujęta w ramy kwalifikacyjne

Polska stworzyła krajowy odpowiednik Europejskiej Ramy Kwalifikacji. Uzupełnia ją wersja sektorowa.

 • Branża lobbuje w sprawie ustawy o imprezach turystycznych

Obawy budzi zapis o 7-dniowym prawie do odstąpienia od umowy.

 • Więcej turystów w Londynie

Tani funt przyciąga turystów do stolicy Wielkiej Brytanii.

• Trzeba unowocześnić zarządzanie ruchem lotniczym

Na zmianę systemu komunikacji lotniczej PAŻP wyda w ciągu trzech lat 3 mld zł.

BIURA

 • Aktywna sprzedaje się u małych

Wpływ na rozwój tego segmentu ma moda na zdrowy styl życia i aktywny wypoczynek.

 • Przyszłość należy do e-commerce

Agenci stacjonarni będą tracić udziały w rynku.

• Rosnąca Invia.cz konkurentem dla touroperatorów

Duzi touroperatorzy opuszczają największego czeskiego agenta internetowego. Stał się dla nich konkurencją.

• TUI pozbywa się Hapag-Lloyd

Touroperator sprzedał udziały w globalnej firmie armatorskiej.

• Expedia wycofuje z oferty słonie i pływanie z delfinami

Przy planowaniu wycieczek firma zamierza postawić dobrostan zwierząt na pierwszym miejscu.

DESTYNACJE

 • Unia Europejska będzie walczyć o chińskich turystów

Przyszły rok został ogłoszony rokiem turystyki UE - Chiny. Europa ma nadzieję  zintensyfikować przyjazdy z Chin.

• Polskie biura podróży promują się w Kazachstanie

Polska i kazaska branża turystyczna nawiązały kontakty handlowe.

• Dobre wyniki pierwszego półrocza

Polityka otwartego nieba wpływa na popularność Izraela wśród turystów.

NOWE TECHNOLOGIE

 • Ważne, ale nie najważniejsze

Z nowych technologii rezygnować nie można, warto jednak zachować dystans i nie przeinwestować.

 • Sherpa pomoże wybrać wakacje

Instagram można wykorzystać jako przewodnik turystyczny.

 • Sztuczna inteligencja ma przyszłość

Projekty Amadeusa mają być wsparciem dla turystów i ułatwiać pracę biur podróży. 

PRAWO

 • Rezygnacja pilota wycieczki podczas imprezy turystycznej

Pilot może zrezygnować ze świadczenia swoich usług w czasie wyjazdu pod warunkiem, że ma ku temu ważne powody. Jakie, tego przepisy nie regulują. 

PORADNIA

 • Aktywnie buduj wizerunek korzystając z transmisji live

Komunikuj się z klientami przy pomocy transmisji live, by budować wśród nich lojalność i wzmacniać świadomość marki.

SYLWETKA

 • Klient powinien czuć się jak w domu

Olga Kopczyńska dywersyfikuje ofertę, by w jak największym stopniu zaspokoić potrzeby klientów.