Globalny rynek usług biur podróży notuje stabilny wzrost napędzany popytem na zorganizowane podróże, technologie AI oraz rosnącą popularność turystyki doświadczeń.
Globalny rynek usług biur podróży utrzymuje silny trend wzrostowy. W 2026 r. jego wartość ma wzrosnąć do 500,22 mld dolarów z 464,91 mld w 2025 r., co oznacza średnioroczny wzrost na poziomie 7,6 proc. Za dynamiką stoją rosnąca liczba podróży międzynarodowych, większe zapotrzebowanie na kompleksową organizację wyjazdów oraz wzrost znaczenia profesjonalnego planowania podróży – zarówno w turystyce wypoczynkowej, jak i biznesowej, wynika z raportu przeprowadzonego przez Research and Markets.
Prognozy wskazują, że do 2030 r. rynek osiągnie wartość 668,86 mld dolarów, przy utrzymaniu tempa wzrostu na poziomie ok. 7,5 proc. Kluczowym czynnikiem będzie rosnące zapotrzebowanie na zintegrowane zarządzanie podróżami oraz usługi premium, a także rozwój ofert krajowych i międzynarodowych.
Istotnym motorem wzrostu jest rosnąca popularność turystyki przygodowej i doświadczeń. Coraz więcej podróżnych poszukuje autentycznych przeżyć – od trekkingu i raftingu po immersyjne poznawanie kultur lokalnych. Według danych branżowych aż 87 proc. respondentów odnotowało wzrost popytu na podróże międzynarodowe w tym segmencie.
Firmy z sektora inwestują w technologie, szczególnie sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby usprawnić proces rezerwacji i personalizację ofert. Przykładem jest platforma Travelport+, która wykorzystuje narzędzia AI do optymalizacji wyszukiwania i prezentacji ofert dla agentów.
Na rynku widoczne są także ruchy konsolidacyjne. W 2023 r. Hays Travel przejęło Travel House, co ma wzmocnić pozycję firmy i rozszerzyć zakres usług.
Wśród największych graczy pozostają TUI Group, Expedia Group oraz American Express Global Business Travel. Największym rynkiem regionalnym w 2025 r. była Ameryka Północna. MBG
.png)
.jpg)
