Internetowe biuro podróży eSky.pl we współpracy z NielsenIQ przygotowało raport „Jak podróżują Polacy?” dotyczący nawyków Polaków przy rezerwacji i zakupie wakacji. Raport potwierdza, że dla blisko 65 proc. Polaków proces organizacji wyjazdu rozpoczyna się w internecie – od wyszukiwarki, relacji na Instagramie czy rozmowy z asystentem AI. Ze sztucznej inteligencji korzysta prawie 60 proc. respondentów. Najczęściej jest wsparciem przy poszukiwaniu atrakcji dostępnych w miejscu docelowym czy planowaniu trasy zwiedzania. Największą otwartość w korzystaniu z SI deklarują osoby do 35. roku życia.
Polacy chętnie organizują zagraniczne wyjazdy samodzielnie. 49 proc. badanych korzysta w tym celu z internetowych platform rezerwacyjnych, wyszukiwarek i aplikacji. W procesie zakupu podróży coraz większe znaczenie zyskują urządzenia mobilne. Rezerwacja wyjazdów przez aplikacje jest już tak samo popularna jak korzystanie z tradycyjnych punktów sprzedaży, a dla młodszych podróżników smartfon staje się kluczowym narzędziem planowania i organizacji wakacji.
Proces wyboru zagranicznego wyjazdu staje się coraz bardziej złożony. Przy dłuższych wakacjach Polacy zwracają uwagę przede wszystkim na pogodę i klimat, koszt podróży oraz atrakcyjność kierunku. W przypadku krótszych wyjazdów: na cenę elastyczność terminu i liczbę atrakcji na miejscu.
46 proc. respondentów decyduje się na pobyt w hotelu resortowym. 25 proc. Polaków wybiera apartamenty dające dużą swobodę w organizacji wypoczynku, a 12 proc. poszukuje kameralnych hoteli.
Jednocześnie coraz większą popularność zyskują oferty łączące lot i zakwaterowanie. Już dwie trzecie Polaków zna produkt Lot+Hotel oferowany przez internetowe biura podróży, a ponad 50 proc. korzystało z niego przynajmniej raz (+8 pkt proc.). MO, foto Pixabay.com