---

POLSKA IZBA TURYSTYKI

Branża walczy o stabilność rynku i nowe reguły gry

Strategia dla turystyki, spór z Komisją Europejską i lekcje z kryzysu na Bliskim Wschodzie- Polska Izba Turystyki podsumowuje rok intensywnej walki o interesy organizatorów turystyki i bezpieczeństwo rynku.

Polska Izba Turystyki podsumowała działania, które w ostatnich miesiącach zdominowały debatę w branży. W centrum uwagi znalazły się prace nad strategią rozwoju turystyki zorganizowanej do 2035 roku, negocjacje wokół unijnej dyrektywy o imprezach turystycznych oraz zarządzanie kryzysowe podczas napięć w Zatoce Perskiej. Przedstawiciele branży podkreślają, że nadchodzące lata przyniosą nie tylko nowe regulacje, ale też konieczność dostosowania modeli biznesowych do zmieniających się oczekiwań klientów i kanałów sprzedaży.

Strategia dla rynku

Jednym z najważniejszych projektów ostatnich miesięcy było opracowanie strategii rozwoju turystyki zorganizowanej w Polsce na lata 2026–2035. Dokument, przygotowany na zlecenie Ministerstwa Sportu i Turystyki przy współudziale Polskiej Izby Turystyki, obejmuje zarówno turystykę wyjazdową, jak i przyjazdową. Jak podkreślał podczas wystąpienia prezes PIT, Paweł Niewiadomski, raport pokazuje kierunki zmian rynku, nowe potrzeby klientów oraz ewolucję kanałów dystrybucji. Dokument powinien stać się obowiązkową lekturą dla przedsiębiorców turystycznych, ponieważ zawiera konkretne wskazówki dotyczące przyszłości rynku i rekomendacje dla administracji publicznej. W imieniu Izby podziękował również firmom, które uczestniczyły w badaniach ankietowych stanowiących podstawę opracowania.

Spór o dyrektywę imprez turystycznych

Duża część wystąpienia poświęcona była zmianom w unijnej dyrektywie o imprezach turystycznych. Branża krytycznie oceniła pierwotne pomysły Komisji Europejskiej, które pojawiły się po pandemii COVID-19. Jednym z najbardziej kontrowersyjnych była propozycja ograniczenia możliwości pobierania zaliczek przed realizacją imprezy turystycznej. Zdaniem prezesa PIT takie rozwiązanie całkowicie ignorowało realia funkcjonowania rynku, w którym touroperatorzy muszą finansować z wyprzedzeniem usługi lotnicze, hotelowe i kontrakty z zagranicznymi partnerami. – To był projekt, który kompletnie nie uwzględniał sposobu działania branży turystycznej. Bez zaliczek wiele firm, szczególnie mniejszych, mogłoby utracić płynność finansową – mówił. Paweł Niewiadomski zwracał też uwagę, że proponowane rozwiązania osłabiłyby konkurencyjność europejskich organizatorów turystyki wobec platform działających poza Unią Europejską. Ostatecznie przyjęto kompromisowe rozwiązanie. Nowa dyrektywa zmieniająca przepisy z 2015 roku ma zostać wdrożona w Polsce do 2028 roku, a kwestie zaliczek będą mogły być regulowane na poziomie krajowym. – Polski system zabezpieczeń dla klientów biur podróży jest jednym z najlepiej ocenianych w Europie – zaznaczał, wskazując na rozwiązania związane z Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym i Turystycznym Funduszem Pomocowym.

Zmiany w gwarancjach i bezpieczeństwo dzieci

Izba podsumowała również zmiany w systemie gwarancji dla organizatorów turystyki. Od początku roku przedsiębiorcy mogą posiadać więcej niż jedną gwarancję ubezpieczeniową, niezależnie od skali działalności. Jednocześnie poręczenia Turystycznego Funduszu Pomocowego dotyczą podmiotów dysponujących gwarancjami powyżej 250 tys. euro. Wśród działań branżowych wymienione zostały także projekty związane z bezpieczeństwem wypoczynku dzieci i młodzieży. PIT przygotowała praktyczne materiały i poradniki dla organizatorów wyjazdów, obejmujące m.in. kwestie formalne, obowiązki organizatorów oraz procedury związane z bezpieczeństwem uczestników.

Branża stawia na integrację i promocję

Na zakończenie prezes podkreślił znaczenie rozwoju wydarzeń branżowych, w tym Międzynarodowych Targów Turystycznych w Warszawie, które mają wzmacniać integrację środowiska i pozycję polskiej turystyki na rynku międzynarodowym. – Najbliższe lata będą dla branży okresem intensywnych zmian. Potrzebujemy stabilnych regulacji, skutecznej promocji i współpracy całego rynku – podsumował. EG, fot. Asia Wiśniewska Fotografie