Neckermann zaniża prowizje agencyjne

OSAT, reprezentowane przez radcę prawnego Grzegorza Klehra, wystosowało do touroperatora pismo, w którym czytamy: „Niestety, w ostatnim okresie Stowarzyszenie otrzymuje od agentów turystycznych liczne sygnały świadczące o nieprawidłowym, w ocenie agentów turystycznych i Stowarzyszenia, rozliczaniu prowizji z umów agencyjnych przez Spółkę Neckermann Polska”.
Nieprawidłowości miały polegać na: zawyżaniu opłat lotniskowych i dopłat paliwowych, dwukrotnym wliczaniu do podstawy naliczania prowizji opłat lotniskowych [przy przewozach klientów zorganizowanych w ten sposób, że samolot, wracając z docelowego lotniska po przewiezieniu klientów, a następnie lecąc po klientów na lotnisko docelowe po zakończeniu imprezy turystycznej, leci bez pasażerów], obniżaniu podstawy naliczania prowizji o kwotę 50 zł za osobę przy imprezach z dojazdem własnym, bez podstawy w umowie agencyjnej.
„Korzystne byłoby zapewnienie pełnej transparentności określania przez Neckermann Polska ceny imprezy turystycznej, w tym podawanie do wiadomości agentów z odpowiednim wyprzedzeniem wysokości opłat lotniskowych i dopłat paliwowych oraz informowanie agentów z wyprzedzeniem o zmianach wysokości tych opłat, o ile opłaty te zostaną zmienione” – czytamy w piśmie. (...) 


>> Więcej przeczytasz w najnowszym numerze Wiadomości Turystyczne nr 18 (16-30 września 2013)