POMOC DLA BRANŻY/ NIEMCY
DRV podpowie, jak sobie poradzić z "koronakryzysem”
Deutscher ReiseVerband (DRV, odpowiednik
naszej PIT) przygotował dla branży cztery darmowe webinary poświęcone sposobom radzenia sobie z kryzysem wywołanym rozprzestrzenianiem się koronawirusa. Pierwsze trzy odbędą się odpowiednio 11, 12 i 13 marca, termin kolejnego nie został jeszcze podany. W czasie najbliższego, środowego Dirk Inger, dyrektor zarządzający DRV oceni skutki wirusa dla branży i spróbuje odpowiedzieć na pytania, jak w obecnej sytuacji powinni zachowywać się agenci i touroperatorzy?, czy można wyciągnąć wnioski z poprzednich kryzysów?, jakie są postulaty DRV wobec rządu, które mają pomóc ustabilizować sytuację w branży w perspektywie średnio- i długoterminowej?
W czwartek Hubert Kluske, szef sprzedaży i marketingu w TUI Deutschland oraz członek zarządu DRV ds. salonów koncernowych, opowie, jak w czasach kryzysu rozmawiać z klientami, jak wykorzystać narzędzia cyfrowe do podtrzymania kontaktu z nimi, jakie są zalety wycieczek zorganizowanych, jak w krótkiej perspektywie czasowej agenci mogą obniżyć swoje koszty. W piątek trenerka sprzedaży Wibke Rissling-Erdbrügge przedstawi strategie komunikacji i budowania lojalności klientów. W czasie ostatniego szkolenia ekspert ds. zdrowotnych omówi sytuację wynikającą z pojawienia się wirusa z perspektywy medycznej. Nie zabraknie praktycznych wskazówek i odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytania.
Uczestnicy mogą rejestrować się przez stronę DRV. W czasie szkoleń uruchomiony zostanie czat do zadawania pytań. MG
2020-03-10 14:01:00
powrót
Dołącz do dyskusji na stronie
»