KORONAWIRUS #ZmienTerminNieOdwoluj
Itaka odwołuje wycieczki do końca maja
Itaka przedłużyła zawieszenie wszystkich wyjazdów do 31 maja br. Powodem są ograniczenia w podróżowaniu spowodowane rozprzestrzenianiem się koronawirusa. Biuro będzie informować wszystkich klientów, którzy mieli zarezerwowany wyjazd w tym okresie zapośrednictwem pracowników biur, w jakich dokonali rezerwacji.
Piotr Henicz, wiceprezes Itaki, zwraca się do klientów z apelem, by nie rezygnowali z wyjazdów, tylko zmienili termin rezerwacji, dzięki czemu udzielą ogromnego wsparcia dla całej branży. Jeśli turysta nie skorzysta z tej opcji, będzie mógł rozliczyć kwotę wpłaconą na poczet anulowanej rezerwacji w formie bonu wakacyjnego o wartości 105 proc. wpłaconej kwoty (odpowiednio zaliczki lub całości). Bon będzie ważny przez 1 rok od dnia, w którym miała się rozpocząć impreza turystyczna, na którą bon jest wystawiony. Jego wykorzystanie będzie możliwe wyłącznie w biurze sprzedaży, w którym została założona pierwotna rezerwacja. Bon jest zabezpieczony przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. - W ciągu 31 lat działalności pokonaliśmy wiele sytuacji kryzysowych i chociaż aktualne wydarzenia mają charakter bezprecedensowy, zapewniamy że dokładamy wszelkich starań, aby po przywróceniu ruchu turystycznego nasi klienci wyjeżdżali z ITAKĄ w kolejne piękne podróże – zapewnia Piotr Henicz. MG
2020-04-01 19:58:00
powrót
Dołącz do dyskusji na stronie
»