TOUROPERATORZY

Coral Travel zaprosił na swoje targi

Coral Travel Poland jak co roku zaprosił swoich partnerów na Summer Fest 2024 do podwarszawskiej Jachranki. W wydarzeniu udział wzięło blisko 300 przedstawicieli współpracujących z nim biur podróży z całej Polski oraz 55 partnerów hotelowych.

W tym roku na Summer Fest touroperator gościł 55 kluczowych hoteli z 7 krajów: Turcji, Egiptu, Tunezji, Grecji, Cypru, Bułgarii i Hiszpanii oraz blisko 300 agencji sprzedaży z całej Polski. Wzięli oni udział w targach połączonych z piknikiem. W czasie gali przedstawiciele biura zaprezentowali nowości w ofercie, w tym dwa nowe kierunki: Cypr i Teneryfę oraz koncepty produktowe na lato 2024 ,,Coral Family Club’’ oraz ,,Elite Service’’. Nie zabrakło również oferty na zimę 2024/25 – biuro zaoferuje nowe kierunki, które będą sprzedawane w ramach dynamicznego pakietowania – Kubę, Malediwy, Sri Lankę, Meksyk, Mauritius, Seszele, Indonezję i nowość – Zanzibar.

- Jesteśmy na dobrej drodze do dywersyfikacji naszej działalności o nowe kierunki i koncepcje usług. Krok po kroku stajemy się operatorem, w ofercie którego nasi klienci i agencje znajdują różne kierunki i koncepcje produktów – mówi Erdem Fidan, zastępca dyrektora generalnego Coral Travel Poland. - Mamy za sobą bardzo silną pozycję w Coral Travel Group i jesteśmy w stanie otworzyć znacznie więcej kierunków. My jednak wolimy działać spokojnie, ale pewnie, uwzględniając dynamikę rynku i nasze możliwości, by zapewnić klientom serwis na najwyższym poziomie - dodaje – 25 letni staż na polskim rynku, stabilna i profesjonalna struktura
organizacyjna to dowody naszego sukcesu. Poza tym nasi pracownicy mają dość długi staż pracy i są ekspertami w swoich dziedzinach. Posiadamy także odpowiednią liczbę pracowników zmotywowanych do obsługi naszych agencji sprzedaży i klientów. We współpracy z partnerami biznesu są to bardzo ważne elementy naszego sukcesu – podkreśla.

Touroperator podzielił się wynikami badań satysfakcji klientów, gdzie jedną z najwyższych ocen,
4,8 punktów na 5, otrzymała ,,obsługa sprzedaży’’. To wysoka ocena pracy całej sieci sprzedaży, biur podróży współpracujących z touroperatorem. - Zawsze wierzyliśmy w profesjonalizm biur podróży a ci, z którymi współpracujemy są ekspertami w swojej branży. Od początku naszej działalności zadowolenie klienta było dla nas jednym z najważniejszych elementów. Naszym celem jest zapewnienie klientom udanych wakacji. Chcemy, by postrzegali nas jako zaufanego, godnego polecenia organizatora wyjazdów, żeby tak samo dobre zdanie mieli o naszych agencjach sprzedaży, żeby tak jak teraz wciąż powiększało się grono zadowolonych, powracających klientów. Dzięki naszym doświadczonym, wieloletnim pracownikom, starannie dobranym partnerom hotelowym i profesjonalnym, zadowolonym z wyników agencjom sprzedaży wszyscy razem osiągamy ten cel. W naszym badaniu satysfakcji klientów przeprowadzonym w pierwszej połowie 2024 roku wskaźnik rekomendacji dla Coral Travel wynosi prawie 90 proc. To dowód, że osiągnęliśmy docelowy poziom satysfakcji – informuje wicedyrektor.

Zwieńczeniem Summer Fest był koncert Katarzyny Cerekwickiej, która przez swoją otwartość i dobry kontakt z gośćmi jeszcze bardziej podkreśliła charakter Coral Travel Poland – otwartość na relacje z partnerami biznesowymi. MG

2024-06-19 08:30:00

powrót

TOUROPERATORZY Coral Travel zaprosił na swoje targi

Zamów newsletter

TOUROPERATORZY

Coral Travel zaprosił na swoje targi