Gadomski Sylwester

Sylwester Gadomski: Internet to potęga, ale dla klienta zaufany agent, który pomoże w każdej sytuacji, jest o wiele ważniejszy niż prostota rezerwacji online.

Sylwester Gadomski, właściciel PoraWakacji.pl, to kolejny wyróżniający się agent z grona nominowanych do tytułu Agent Roku w ostatniej edycji konkursu „Wiadomości Turystycznych”, którego sylwetkę prezentujemy na naszych łamach. - Nie da się ukryć, że znalezienie się w tak zacnym gronie jest powodem do dumy. O nominacji dowiedziałem się podczas zakończenia sezonu w Turcji z Coral Travel, który mnie nominował i któremu bardzo dziękuję za takie docenienie naszej współpracy. Zarówno dla mnie, jak i całego zespołu to ogromne wyróżnienie, a także potwierdzenie, że idziemy dobrą drogą - mówi agent.

 Przed założeniem własnego biura w Aleksandrowie Łódzkim Sylwester Gadomski mieszkał z żoną za granicą. W czasie wolnym od pracy dużo podróżowali, sami będąc klientami biur podróży. - Zawsze ciągnęło mnie do podróżowania, zwiedzania i poznawania nowych miejsc. Odbyliśmy kilka fajnych wyjazdów. Przy którymś z nich uświadomiłem sobie, że agent turystyczny to sprzedawca czegoś przyjemnego i pozostawiającego dużo dobrych wspomnień. Po powrocie do kraju szukałem pomysłu na siebie i wymyśliłem, że to ja mogę stać się kimś, kto będzie spełniał podróżnicze marzenia innych. I tak oto od 2010 r. zarażam innych chęcią poznawania świata - wspomina początki swojej turystycznej kariery Sylwester Gadomski.

Jego zdaniem w pracy agenta najważniejsze są relacje z klientami, zarówno tymi stałymi, jak i tymi, którzy przychodzą pierwszy raz. - Sama sprzedaż to dopiero początek. Przygotowanie oferty, doradztwo w wyborze są ważne, ale jeszcze istotniejsze w relacjach z klientami jest to, co dzieje od chwili rezerwacji do powrotu. Odkąd prowadzę biuro, trzymam się zasady, że klient musi mieć w agencie oparcie w każdej sytuacji - zarówno przy wyborze oferty, jak i podczas realizacji wakacyjnych planów. W tym też widzę dużą przewagę nas, „małych” agentów. Dzwoniąc do swojego agenta, klient wie, z kim rozmawia i komu powierza swoje plany - wskazuje właściciel PoraWakacji.pl. - Ale nawet kiedy my wykonamy swoją pracę należycie, to mogą pojawić się czynniki zewnętrzne, które sprawią, że wyjazd stanie pod znakiem zapytania lub zostanie zakłócony, dlatego musimy być specjalistami nie tylko od wakacyjnych ofert, ale i od sytuacji kryzysowych - dodaje. (...)  Nel

Curriculum vitae
Prywatnie: Sylwester Gadomski urodził się w 1980 r. w Zgierzu. Ukończył finanse i rachunkowość w Studium Ekonomicznym w Łodzi. Ma żonę i 12-letnią córkę Amelię. Lubi dobre kino, które pozwala mu oderwać się od pracy, interesuje się też grafiką komputerową i motoryzacją.

Zawodowo: Od 2010 r. jest właścicielem biura agencyjnego PoraWakacji.pl w Aleksandrowie Łódzkim. Należy do Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych (OSAT).

powrót