Po miesiącach bezowocnych apeli branży turystycznej o obniżenie składek na Niemiecki Fundusz Zabezpieczeń Podróży (DRSF) pojawia się światełko w tunelu. Podczas ostatniego posiedzenia Komisji Turystyki Bundestagu omawiano możliwość wprowadzenia zmian od 1 listopada. Wszystko wskazuje na to, że szanse na obniżkę składek są realne, pisze portal Reise vor-9.
Prezes DRSF, Ali Arnaout, poinformował parlamentarzystów, że fundusz dysponuje obecnie około 850 mln euro w płynnych środkach finansowych. Do listopada suma ta ma przekroczyć miliard euro, co – jego zdaniem – stwarza solidną podstawę do dalszego rozwoju systemu finansowania. Arnaout zaznaczył, że przy tak silnej pozycji kapitałowej nadszedł właściwy moment na zmniejszenie wysokości składek.
Z informacji wynika, że planowana jest redukcja składek o 0,5 punktu procentowego – właśnie od 1 listopada. Choć szczegóły nie są jeszcze przesądzone, rząd federalny generalnie popiera to rozwiązanie. Kluczowym warunkiem pozostaje jednak to, by w przyszłości nie było konieczne wsparcie państwowe – jak miało to miejsce po upadku koncernu Thomas Cook.
DRSF, według rządu, udowodnił już swoją skuteczność. Do tej pory przeprowadził siedem postępowań upadłościowych, w tym największe – touroperatora FTI. Złożono 175 tys. wniosków o zwrot kosztów podróży, a wypłacone odszkodowania wyniosły łącznie 251 mln euro.
W trakcie obrad komisji poruszono także temat opóźnień w procesach zwrotów, zwłaszcza po bankructwie FTI. Rząd zaznaczył, że w większości przypadków wynikają one z braków formalnych we wnioskach lub braku kontaktu z klientami.
Z tego powodu oprócz obniżenia składek politycy chcą przyspieszyć i uprościć procedury zwrotu środków. Drugi dyrektor zarządzający DRSF, Stefan Korsch, zapowiedział konkretne działania w tym zakresie. Kluczowe znaczenie ma według niego automatyczna weryfikacja uprawnień do zwrotu już na wczesnym etapie. Ma to skrócić czas obsługi i zwiększyć efektywność wypłat.
Współpraca z branżą – organizacjami turystycznymi, touroperatorami i dostawcami systemów IT – będzie niezbędna. Jak podkreślono, tylko przy ścisłej koordynacji możliwe będzie zapewnienie szybszej i sprawniejszej pomocy klientom w przypadku przyszłych kryzysów. MBG