Grom Michał - kadry
Michał Grom będzie odpowiadał za Empik Travel
Planujemy rozszerzenie oferty
Michał Grom, dyrektor ds. e-commerce związanej z Empikiem Grupy EM&F, zapowiada, że nowa witryna pośrednicząca w sprzedaży produktów turystycznych stanie się dostawcą kompleksowych usług dla klienta indywidualnego. Mówi również o rozszerzeniu współpracy na innych touroperatorów.
Michał Grom twierdzi, że nowa witryna będzie dążyła do zaoferowania klientom jak największej palety produktów. – Ostatecznie chcemy zapewnić pełen zakres usług turystycznych – w przyszłości także rejsy, ubezpieczenia, wynajem samochodów. Empiktravel.pl to w założeniu multiproduktowy portal turystyczny – opowiada Grom. Zapowiada również, że witryna będzie czerpała z zaufania, którym cieszy się Empik. Z tego powodu będą oferowali zabezpieczenia dla klientów. – W przypadku ewentualnych komplikacji i utrudnień po stronie organizatora jesteśmy w stanie zoferować alternatywny wyjazd. Gdy organizator imprezy turystycznej ogłasza upadłość, gwarantujemy zwrot pełnej wartości wycieczki wykupionej na Empiktravel.pl, pod warunkiem dokonania płatności kartą kredytową – zapowiada Michał Grom. Wyjaśnia również, że choć do tej pory Empik Travel nawiązał współpracę jedynie z największymi touroperatorami, wraz z rozwojem projektu będzie ją poszerzał o coraz nowe podmioty.
Michał Grom jest absolwentem zarządzania i marketingu w Wyższej Szkole Zarzą- dzania i Bankowości oraz Wydziału Matematyki, Informatyki i Mechaniki Uniwersytetu Warszawskiego. W latach 2005–2011 byłś członkiem zarządu Empik Sp. z o.o. i był odpowiedzialny za strategię IT oraz systemy e-commerce. KP
powrót