Egipski incoming wchodzi do Polski

R’Tur jest firmą z kapitałem zagranicznym. 70 proc. udziałów znajduje się w rękach egipskiej firmy incomingowej, właściciela m.in. statków pływających po Nilu. 30 proc. należy do prezesa firmy, Otaila Braham. Ofertę R’Turu będzie można kupić przez sieć agencyjną, biura podróży mogą liczyć na prowizję w wysokości 10–12 proc. Oferta dostępna będzie w systemach rezerwacyjnych MerlinX, BlueVendo oraz Tom24.
Radość, Relaks, Rodzina, Rejs, Resort, Romantyka, na takie kategorie podzielona została oferta R’Turu. Nazwa firmy nawiązuje do pierwszej litery wszystkich sześciu typów wypoczynku, który klienci realizować mogą w Egipcie, Tunezji, Turcji, Grecji oraz Bułgarii.
Wśród propozycji znalazł się stacjonarny wypoczynek w resortach, rejsy po Nilu, w tym nowość – rozpoczynające się w Kairze rejsy po Morzu Czerwonym (Egipt – Izrael – Jordania) oraz po Morzu Śródziemnym. 

Na początek wyszkolić z oferty
Touroperator przewiduje też możliwość wynajęcia jachtu, transfery limuzynami, słowem, stawia na spełnianie różnorodnych wymagań klientów. – Chcemy skupić się na bardzo zindywidualizowanej obsłudze turystów. 
Już dziś możemy powiedzieć, że zespół naszych konsultantów został profesjonalnie przygotowany do pracy z klientem. Wszyscy pracownicy zostali zapoznani dokładnie z bazą hotelową R’Turu – mówi Otail Braham, prezes R’Tur. – Wiedzę produktową będziemy przekazywać też naszym agentom, dla których zamierzamy organizować wyjazdy studyjne, nawet dla niewielkich grup – dodaje Otail Braham. 

Agentów nie musi być dużo
Prezes R’Tur nie określa precyzyjnie, ilu klientów chciałby obsłużyć w bieżącym sezonie. – Naszym celem jest zapoznanie w tym roku klientów i agentów z ofertą R’Turu, o sukcesie będziemy rozmawiać po zakończeniu sezonu Lato 2013 – dodaje Otail Braham.
Oferta będzie poszerzana stopniowo, ale już zimą mają pojawić się nowe kierunki, a wśród nich Wyspy Kanaryjskie, Zjednoczone Emiraty Arabskie, w planach znajduje się też uruchomienie wyjazdów do dalekich krajów azjatyckich.
Wśród działań promocyjnych zaplanowano spotkania z agentami, study toury oraz szkolenia produktowe. – Nie dążymy do zbudowania gigantycznej siatki agentów, chcemy natomiast swoją codzienną pracą przekonać zarówno agentów jak i klientów, że warto z nami podróżować – informuje prezes.
Główną grupą docelową R’Turu będą rodziny z dziećmi. – Od przyszłego roku zaproponujemy turystom podróżującym z dziećmi szereg udogodnień, takich jak gratisowe pobyty dla osób w wieku 2-12 lat, łączone pokoje dla klientów wyjeżdżających z opiekunką, czy możliwość wynajęcia opiekunki już w Polsce na cały okres pobytu – wymienia Otail Braham. MG