Podczas zorganizowanych przez POT warsztatów chińscy uczestnicy zaznajamiali się z m.in. z potencjałem turystycznym Małopolski i możliwościami organizacji imprez szytych na miarę.

Wśród nowości w ofercie ośrodka Ski amadé wymieniono m.in. nowe funkcjonalności aplikacji Digital Ski amadé.

Andreea Cheratoiu została dyrektor generalną
w warszawskim hotelu Radisson Blu Sobieski.
Z siecią związana jest od 12 lat, z hotelarstwem od 15. Do branży hotelarskiej weszła w 2004 roku – wówczas zaczęła pracować jako kierowniczka recepcji. Do Grupy Radisson dołączyła w 2007 roku. Po kilku latach została dyrektorem operacyjnym w Radisson Blu w Bukareszcie, a następnie w Park Inn by Radisson Hotel Ekaterinburg w Rosji.

Tamer Marzouk, egipski przedsiębiorca,
były dyrektor niemieckiego oddziału
Egipskiego Urzędu Turystycznego,
któremu podlegała również Polska,
został przedstawicielem na Unię Europejską województwa Morza Czerwonego. Stanowisko to powierzył mu gubernator regionu generał major Ahmed Abdallah.

Sławomir Szulc, dyrektor Exim Tours został wybrany prezesem Polskiego Związku Organizatorów Turystyki. Na stanowisku zastąpi jego założyciela i pierwszego prezesa, Krzysztofa Piątka. Nowe osoby pojawiły się także w składzie Zarządu (Maciej Nykiel) i Komisji Rewizyjnej (Dariusz Maciejewski).

Gospodarzem obchodów ćwierćwiecza było Centrum Olimpijskie. Podczas gali wręczono odznaczenia członkom WIT i i podziękowania instytucjom, które współpracują z Izbą. Uroczystości poprzedziła konferencja na temat turystycznych walorów obiektów sportowych regionu. Wśród docenionych znalazła się również redakcja Wiadomości Turystycznych.

Ellen Madeker została głównym strategiem                     
w Niemieckim Związku Turystycznym (DRV, odpowiednik naszej PIT). To nowe stanowisko w strukturach organizacji. Do jej zadań należeć będzie tworzenie planów działania uwzględniających zrównoważony rozwój, ale też inne trendy kształtujące rynek turystyczny. Będzie również odpowiadać za kontakt z mediami w zakresie udzielania informacji na temat strategii organizacji i kwestii politycznych. Nowa dyrektor ma raportować bezpośrednio do prezesa DRV.

Światowa Organizacja Turystyczna mianowała           
ministra turystyki Kenii, Najiba Balalę,
przewodniczącym rady wykonawczej.
Zadaniem tego organu jest podejmowanie działań, we współpracy z sekretarzem generalnym, zgodnych z decyzjami i rekomendacjami Zgromadzenia. Rada spotyka się co najmniej dwa razy do roku.Balal został wybrany na to stanowisko w czasie odbywającego się w St. Petersburgu Zgromadzenia Generalnego.

Harrison jest pierwszą kobietą, która objęła kierownictwo nad narodową organizacją turystyczną.

Polska Organizacja Turystyczna promowała kraj w pierwszej połowie września w Rosji i na Białorusi. Rosyjskie biura podróży, które wzięły udział w warsztatach zorganizowanych w Nizhnym Novgorodzie mocno interesowały się wyjazdami połączonymi z leczeniem i rehabilitacją w naszych ośrodkach. Warsztaty zostały zorganizowane przy współpracy
z LOT-em i Intour Polska.

Helen Whately została ministrem kultury, dziedzictwa narodowego i turystyki
Wielkiej Brytanii. Na stanowisku zastąpiła Rebeccę Pow, która pełniła tę funkcję jedynie przez cztery miesiące od maja tego roku. Whately jest związana z Partią Konserwatywną. Po szkole przez rok uczyła angielskiego w Nepalu. Po powrocie do Wielkiej Brytanii rozpoczęła studia na Oxfordzie z zakresu nauk przyrodniczych, ale zmieniła kierunek na filozofię, nauki polityczne i ekonomiczne. Karierę zawodową rozpoczęła od pracy w PwC (wcześniej PriceWaterhouseCoopers), a następnie w AOL, amerykańskiej firmie technologicznej. 

Podczas warsztatów uczestnicy poznawali rodzaje niepełnisprawności i zdobywali wiedzę o tym, w jaki sposób komunikować się z osobami niepełnosprawnymi i jak pomagać im w sytuacjach trudnych.

Polska otrzymała nagrodę                              
The Best MICE Destination 2019, przyznawaną przez najważniejszy magazyn branży turystyki biznesowej w Holandii - MICE & Business Travel. O zwycięstwie zdecydowały nowoczesna baza hotelowa, duża liczba obiektów konferencyjnych i wystawienniczych, ale też dobra infrastruktura komunikacyjna oraz partnerzy, którzy mogą pomóc w obsłudze spotkań biznesowych. Nasz kraj rywalizował z Francją i Irlandią Północną.