Organizatorzy rywalizują o destynację

Pierwsze próby sprzedaży wakacji do północnej części wyspy podjął w 2009 r. GTI Travel. Rok później, w 2011 r. na rynku pojawił się Citron Travel, firma, której właściciele wywodzą się z Cypru Północnego. Tam też prowadzą agencję incomingową, która w 2012 r. obsłużyła 55 tys. klientów takich touroperatorów jak FTI, Bentour Swiss, Firo i Čedok, posiadają firmę transportową, trzy hotele, a trzy kolejne dzierżawią. Obecnie wakacje na Cyprze Północnym sprzedawać chcą ponownie GTI Travel oraz, Exim Tours. Jeszcze kilka tygodni temu o wprowadzeniu do swojej oferty Cypru Północnego informowało też Ecco Holiday, dziś na stronie touroperatora znajdują się propozycje wyjazdów tylko do południowej części wyspy. Jak informuje Aslihan Ozgur, członek zarządu Citron Travel, na Cyprze Północnym znajduje się 29 hoteli o standardzie od 2 do 5 gwiazdek. 26 z nich znalazło się w ofercie Citron Travel, z tego 24 na zasadach wyłączności. Aslihan Ozgur jako potwierdzenie tej wyłączności pokazuje odpowiednie pisma przesłane przez hotelarzy. 

Precyzyjne umowy
– Z uwagi na rodzaj umów podpisanych między nami a hotelarzami, do dyspozycji innych touroperatorów pozostaje jedynie 5 hoteli i kilka pensjonatów – twierdzi Aslihan Ozgur. Monika Hajduk, PR manager w GTI Travel mówi, że reprezentowana przez nią firma ma prawo do sprzedaży oferty w hotelach, znajdujących się także w ofercie Citron Travel. – Nasz kontrahent zapewnił nas, że wszystkie oferowane przez nas hotele są dostępne, nie ma też problemu wyłączności – informuje Monika Hajduk. W podobnym tonie wypowiada się Tomasz Wrześniewski, szef polskiego oddziału Exim Tours. – Na wszystkie zaoferowane obiekty na sezon lato 2013 mamy ważne umowy – mówi Tomasz Wrześniewski.
Aslihan Ozgur jest przekonana, że klienci nie zostaną zakwaterowani w hotelach, z którymi Citron Travel pracuje na zasadach wyłączności. – Nie jest możliwe, by polscy touroperatorzy sprzedawali wakacje w obiektach, które mamy na wyłączność, ale nawet jeśli pojawią się one w ofertach, turyści nie zostaną w nich zakwaterowani. To gwarantują nam nasze bardzo restrykcyjnie skonstruowane kontrakty – tłumaczy szefowa Citron Travel i dodaje, że polscy organizatorzy otrzymali listy od właścicieli hoteli z prośbą o zaprzestanie ich sprzedaży. Monika Hajduk potwierdza otrzymanie stosownych dokumentów od Citron Travel, które następnie GTI Travel przekazało do swojego partnera na Cyprze Północnym. Jest nim firma TourPlus działająca na 12 rynkach europejskich i obsługująca rocznie 80 tys. klientów z zagranicy. – W odpowiedzi na wspomniane pisma otrzymaliśmy dokumenty zapewniające nas o możliwości sprzedaży miejsc w rzeczonych hotelach – odpowiada Monika Hajduk. 

Oferta niemożliwa do porównania
Na chwilę obecną oferta Citron Travel jest nadal o wiele szersza niż GTI Travel czy Exim Tours. Tomasz Wrześniewski przyznaje, że na chwilę obecną wprowadzenie Cypru Północnego do oferty traktuje jak badanie rynku. Przedstawicielka GTI Travel nie podaje liczby osób, które już zarezerwowały wakacje na Cyprze Północnym. – W kwestii lotów współpracu- jemy z Exim Tours, dlatego nasze pojemności są ruchome, uzależnione od zainteresowania ofertą – informuje Monika Hajduk. Aslihan Ozgur z Citron Travel podaje natomiast, że w ramach tzw. „first minute” firma sprzedała pobyt w północnej części wyspy dla ok. 6 tys. klientów, co oznacza, że prawie połowa oferty (ok. 45 proc.) została już zarezerwowana.
Touroperatorzy poszukują nowych miejsc, które, nawet jeśli nie mają zastąpić kierunków północnoafrykańskich, to przynajmniej mogą stać się dla nich atrakcyjną alternatywą. I taką destynacją wydaje się właśnie Cypr Północny.